Lainaus:
Alkuperäinen kirjoittaja thx 1138
Olemmeko me ihmiset todellakin tottuneet paskaan asiakas palveluun emmekä vaadi edes perustason asiallista ja rehellistä palvelua.
|
Ei tuossa asiakaspalvelussa sinänsä ollut mitään huonoa. Myyjä tarjosi toista vaihtoehtoa, niin kuin kuuluukin. Sulla vaan sattui olemaan joku tietty rengas/vannepaketti mielessä ja silti ostit jotain muuta. Oma vika.
Jos joku perus papparainen menee ostamaan 406 pösöönsä uutta kesärengassarjaa, niin ei sitä välttämättä kiinnosta, vaikka olis vahingossa tullut tuumaa isommat vanteet, tai että onko se rengasmerkki nyt Nokia vai Kumho. Pappa sai kuitenkin rengassarjan autoonsa heti alle, ilman ylimääräistä odottelua ja voi jatkaa taas hyvällä mielellä ajelua. Saattaa vielä ajatella, että olipa joustava myyjä, kun hoiti homman noin sujuvasti vaikka olikin väärät vanteet tilattu.