Varokaa myymistä ebayssa

[Rngd]

Alkuperäinen kirjoittaja Timo_L

No, tuo toki on lähtöisin myyjän virheestä missä tuotteen lähetyskuluja ei ole ilmoitettu. Mutta jos kerran olet kaupan tehnyt, niin onhan se sitova siinä missä mikä tahansa ostos vaikka ihan kivijalkaliikkeessä tai missä vain nettihuutokaupassa. Turha siitä on eBaytä syyttää.. tosim ostotapahtuma pitäisi pystyä perumaan jos tuotteen lähteys kohdemaahan ei onnistukaan.

Siis jos kävelen kivijalkaliikkeessä, vaikkapa Motonetissä, ja otan tuotteen hyllystä kärryihin, niin se on mielestäsi siinä kohtaa jo sitova kauppa?

[Palex]

Alkuperäinen kirjoittaja Rngd

Siis jos kävelen kivijalkaliikkeessä, vaikkapa Motonetissä, ja otan tuotteen hyllystä kärryihin, niin se on mielestäsi siinä kohtaa jo sitova kauppa?

Kyllä ebayssäkin voit ostoskoriin laittaa ostokset ilman ostositoumusta, mutta kaikilla myyjillä ei ole ostoskoria käytössä. Jos näkyvillä on vain "osta heti" nappula, niin sitä painamalla sitoudut ostamaan, mutta jos siellä on myös "lisää ostoskoriin" nappi, niin sitä voi kyllä huoletta painella.

Vasta sitten ostoskorin puolella on nappi, josta voit tilata laskun myyjältä, jolloin saat lopullisen summan postikuluineen, ja vasta sitten maksat tuotteen/tuotteet pois. Tai vaihtoehtoisesti jos kulut on jo näkyvissä, niin ei muuta kuin maksaa suoraan. Monesti kannattaa useampaa tavaraa samalta myyjältä tilatessa pyytää lasku vaikka postikulut oliskin näkyvissä, kun saattaa saada alennusta vielä niistä.

Jos mitään erillisiä postikuluja ei ole näkyvissä, niin itse olen etukäteen ensin tiedustellut myyjältä paljon tulee kuluja, ja sitten oston/voittavan huudon jälkeen olen pyytänyt myyjältä laskun kaikkine kuluineen. Olen myös samalla tyylillä siis ostanut monesti, vaikka alkuperäisessä ilmoituksessa ei edes ole ollut international shippingiä tarjolla.

Onhan tuo hiukan monimutkaista jos ei ole tottunut käyttämään, ja varmaan moni myyjä lähettääkin automaattisesti laskun, mutta itse olen aina samantien pyytänyt laskua, jolloin on aina hommat hoituneet.

[Swoop]

Ebayhän on muutenkin lähtökohtaisesti huutokauppa eli toimintaperiaate hieman eri kuin verkkokaupoissa noin muuten. Jos ei löydy suomeen postikuluja niin ensimmäiseksi myyjälle viestiä ennenko menee mitään painelemaan. Myyjien välillä tuntuis noi lähetyskulut muutenkin heittelevän aika paljonkin samoilla tavaroilla. Myyjiin kannattaa olla yhteyksissä muutenkin jos joku asia arveluttaa. Jos ei saa vastausta niin tuskin kannattaa mitään ostaakaan. Muutenkin kannattaa kysellä suomeen toimitusta sellaisiltakin myyjiltä jotka on merkinnyt toiminta alueekseen esim vain USAan. Viimeksi kun ite moista kysyin niin myyjä sanoi että voi lähettää mutta ei tiedä miten se tapahtuu. Kerroin hänelle omat tietoni joilla paketin pitäis perille löytää ja hommahan onnistui vallan mallikaasti ilman ihmettelyjä. Kerran on käynyt niin että kun tilasin jarrulevyt niin homma meni niinkuin pitikin kunnes tuli paino vastaan. Noh Ebayn Buyer protection programin kautta tehty reklamaatio palautti rahat ilman mutinoita. Paljonkin olen tuolta ostellut ja meinaan ostaa jatkossakin. Ja tosiaan Ebayhän on nimenomaan ostajalle hyvä - ei niinkään myyjälle.

[Killer-Wo]

Juu ei tuo ollut eka kerralla kovin selvä että kun painoin BUY NOW nappia niin se oli jo sitova kauppa. Näin kävi itselle kun sähköperämoottoria jenkeista kattelin ja kun postikulut ei käyny heti selville niin menin painamaan BUY NOW nappia. No sieltä kävi ilmi että postikulut ilmoitetan myöhemmin. Ja kun vastaus tuli totesin etten raaski ostaa niin eihän sitä enään voinut perua. No muutaman kuukauden ajan tuli uhkaus viestejä mutta sitten hellittivät.

[Timo_L]

Alkuperäinen kirjoittaja Rngd

Siis jos kävelen kivijalkaliikkeessä, vaikkapa Motonetissä, ja otan tuotteen hyllystä kärryihin, niin se on mielestäsi siinä kohtaa jo sitova kauppa?

Ei, vaan jos ostat kaupasta tuotteen tai huudat sen huutokaupasta, olet tehnyt sitovan ostopäätöksen. eBay ei ole varsinaisesti verkkokauppa, vaan verkossa toimiva huutokauppa. Huutokauppana osin menettänyt merkityksensä, vaikka sellaisiakin siellä vielä käydään. Joka tapauksesta luonteeltaan erilainen kuin "perinteiset" verkkokaupat.

[D_Bar]

Ainakin omasta mielestä se napin teksti "buy now" sanoo aikalailla, että ostopäätös olisi hyvä olla tehty, kun siitä painaa.

Toki jos haluaa varmistaa, ettei vahingossakaan osta mitään, niin kirjautuu vasta sitten sisään, kun on oikeasti tilaamassa jotain

[Rngd]

Alkuperäinen kirjoittaja D_Bar

Ainakin omasta mielestä se napin teksti "buy now" sanoo aikalailla, että ostopäätös olisi hyvä olla tehty, kun siitä painaa.

Toki jos haluaa varmistaa, ettei vahingossakaan osta mitään, niin kirjautuu vasta sitten sisään, kun on oikeasti tilaamassa jotain

Jeps. En minäkään ollut edes tietoisesti kirjautunut, mutta kone muisti aikaisemman kirjautumisen ja olinkin heti sisällä kun menin sivustolle. Olisi pitänyt kirjautua ulos ennen kuin painelee yhtään mitään.
Saattoi ollakin että painoin "Sofort kaufen" nappia enkä "In den warenkorb" niin kuin olisi pitänyt.
Laitoin myyjälle sähköpostia, niin kyllä hän sen ystävällisesti perui. Ensin vikisi vähän jotain.
Asiallisen tuntuinen heppu sieltä vastaili ihan omalla nimellään. Niillä on omakin nettikauppa. Tuolta saatan jotain vielä suoraan tilatakin.
http://www.fortec.de/

[D_Bar]

Alkuperäinen kirjoittaja Rngd

Jeps. En minäkään ollut edes tietoisesti kirjautunut, mutta kone muisti aikaisemman kirjautumisen ja olinkin heti sisällä kun menin sivustolle. Olisi pitänyt kirjautua ulos ennen kuin painelee yhtään mitään.
Saattoi ollakin että painoin "Sofort kaufen" nappia enkä "In den warenkorb" niin kuin olisi pitänyt.
Laitoin myyjälle sähköpostia, niin kyllä hän sen ystävällisesti perui. Ensin vikisi vähän jotain.
Asiallisen tuntuinen heppu sieltä vastaili ihan omalla nimellään. Niillä on omakin nettikauppa. Tuolta saatan jotain vielä suoraan tilatakin.
http://www.fortec.de/

Aivan joo. Saattashan tuo kyllä tuolla saksankielisellä sivustolla mennä itelläki sekasin ko ei oo oikein kieli hallussa

[farmforest]

Onko jollain kokemusta että mitä ny tehdään ku tilasin Opel Zafiraan ecu:n ebaystä ja kun se postiin tuli niin olikin väärä ecu! Olen näpytelly myyjälle sähköpostia pariin kertaan enkä ole saanu minkäänlaista vastausta. Millä ilveellä saan rahat takasin???? Vituttaa ku auto seisoo ja lopultaki ku löysi samalla numerolla myytävän ecun ni sit tulee joku väärä paska ja ny se seisoo vieläki ja ties kuinka kauan!! Miten toi money guarantee oikee toimii ku en käsitä englannista juur mitään.

[Rngd]

Laita Ebayn kautta noottia. Ne kuristaa sitten myyjää.
"Help & contact". Siellä on tuollainen kuin Item isn't as described