Elisa & nopeuden tuplaus

[Laskos]

Syyskuun alusta nopeus tuplaantui aivan kuten luvattiin. Eilen huomasin, että nopeus oli pudonnut takaisin.

Lähetin Elisan tukeen meilin:

Moro,

Viimeistään 1.9. alkaen laajakaistaliittymien nopeuksien piti kaksinkertaistua. Minun tapauksessani siis 256/256 -> 512/512. Näin todellakin tapahtui ja aivan ajallaan. Nyt kuitenkin eilen huomasin adsl-modeemini apuohjelmasta, että nopeus oli jälleen pudonnut 256/256:een.

Mistähän siis mahtaa olla kyse? Osoitteeni on Kauppilaisenkatu 24 C 17, 33730 Tampere. Adsl-modeemina RoadRunner (mallia en nyt muista kun töissä olen), liittymä ostettu Tampereen Kalevan Gigantista joulukuussa 2003.

Lisätietoja odotellen,

Jussi Laakso

Hetken päästä tuli automaattivastaus:

Viestinne on vastaanotettu. Tähän automaattikuittaukseen ei tarvitse vastata. Asianne käsittelytunniste on

[tiketti #638543]

Säilyttäkää tunniste jatkossa kaikkien asiaa koskevien viestien otsikkorivillä.

Terveisin,
Elisan tekninen asiakastuki

Elisa Oyj
PL 10
00061 ELISA
www.elisa.fi


Nyt jäänkin mielenkiinnolla odottamaan seuraavia seikkoja:
1) Koska Elisa vastaa minulle?
2) Mitä Elisa vastaa minulle?
3) Koska nopeuteni lopullisesti kaksinkertaistuu?
4) Hyvittääkö Elisa asiaa mitenkään?

- Laskos -

"Voittajat eivät luovuta, luovuttajat eivät voita"
- Juhani Tamminen