Vinssimurheita ja takuupolitiikkaa...

[LENNY]

Jos maahantuoja on solminut valmistajan kanssa yksinmyyntisopimuksen,silloin tuotteella ei ole toista laillista maahantuojaa.Ja jos maahantuojalla ja valmistajalla ei ole sopimusta,minkä mukaan maahantuoja on velvollinen hoitamaan takuut joka tapauksessa,voi olla sata varma ettei maahantuoja ota takuuta itselleen harmaatuoduista tavaroista.Hyvänä esimerkkinä ngk:n tulpat,joita on iät ja ajat tuotu harmaatuontina mm. jenkeistä,etelä-afrikasta..Virallisena maahantuojana emme ota mitään kantaa näiden takuisiin.Ohjaamme käänt tymään harmaatuojan puoleen.Konin iskareita,jotka ostettu netin kautta ulkomailta,joku on yrittänyt palauttaa meille.Neuvomme hoitamaan takuun myyjän kanssa.ym.ym.. Näin on maahantuojien yleinen käytäntö.
Tuotteissa joilla kaksi tai useampia maahantuojia, kuluttaja asioi myyjäliikkeen kanssa takuutapauksessa.Myyjäliike taas sen maahantuojan kanssa,jolta on tuotteen itselleen ottanut.

Warnin kohdalla Atlok toimi mielestäni hienosti.Jo tuotteen imagon kannalta on tärkeää,ettei asiakasta käännytetä heti ovelta..

Tosin,ostin aikaa sitten kanarialta kellon,jolla väitettiin olevan takuu.Kello hajosi ja maahantuoja suomessa hoiti takuun.Sain uuden tilalle.

Toivottavasti selvensi asiaa.

Hyvät uudet vuodet kaikille!!

***Feel the power of...NIVA***
SORONÓ Off-Road Team #2

[Tapsa_ja_Dumbo]

Maailman merkkien kohdalla toivoisin, että takuuasioiden volyymi kokonaismyyntiin nähden olisi niin pieni, että niiden hoitaminen tuotteen brändin kannalta positiivisesti olisi kaikille kannattavaa. Jos näin ei ole, kertoo se mielestäni jotain myös tuotteiden laadun tasosta....., onko takuujuttuja sittenkin liikaa?

Jos itsetuotuun suht tyyriiseen kestokulutushyödykkeeseen saa "viralliselta" maahantuojalta asiallisen palvelun olisi se ainakin minun kohdallani selvästi toimivampi porkkana kääntyä heidän puoleensa muissakin asioissa tulevaisuudessa kuin toteamus, että "vain meiltä ostettuja palvellaan"...... Jos esim muuttoautona tuotuja mersuja hoidetaan tän maailman vehoilla hienosti, voisi mun seuraavassakin kinnerissä olla tähti keulalla.....

-edit:
Jäihän LENNYllekin tästä hyvä mieli:

Tosin,ostin aikaa sitten kanarialta kellon,jolla väitettiin olevan
takuu.Kello hajosi ja maahantuoja suomessa hoiti takuun.Sain uuden
tilalle.



EU pyrkii purkamaan (sisällään tietysti) kaikki yksinoikeuskuviot muutenkin.... tälle ei voi kukaan mitään.

No, jokainenhan tekee miten tykkää ja ostaa mistä haluaa - ja myy kelle haluaa.

Kivutonta loppuvuotta kaikille tasapuolisesti !

Tapsa

Ja peeässä: Mullakin on Arwidsonin tuoma Superwinch keulalla - ei itte tuotu.


- Women and cats will do as they please, and men and dogs should relax and get used to the idea -

Edited by - Tapsa_ja_Dumbo on 01/01/2006 09:40:18

http://www.warn.com/truck/winches/line.shtml
Taitaa kuitenkin lukea aika selvästi että "rajoitettu elin ikäinen takuu". Olettaen että et ostanut Tabor 9 K.
Ei siinä pitäisi kinata kuka on tuonut maahan tai miten.
Janne

Note! This message was posted anonymously!