Autovaraosat24

[Kannox59]

Jimnyyn tilasin KYB iskarit Aero Motors -nimisestä kaupasta, lienee Tallinnassa. Olivat tilaushetkellä halvimmat ja toimituskin oli nopeampi kuin autodocilla.

[Jeep-Ukko]

Alkuperäinen kirjoittaja Kannox59

Jimnyyn tilasin KYB iskarit Aero Motors -nimisestä kaupasta, lienee Tallinnassa. Olivat tilaushetkellä halvimmat ja toimituskin oli nopeampi kuin autodocilla.

Aero Motorsilta tuli joulukuussa tilattua Passatin ajovaloumpiot.
Hellan tuotteet ja halvemmat kuin Autodoc.
Ja kolme päivää ja oli kotiovella.

[Nerd-O]

Tuota mä olen oikeastaan kaiken tavaran tilannut autodocilta, enkä ole koskaan maksanut postikuluja palautuksessa. Viimeksi palautin viime vuoden lopulla tavaraa sinne. 45€ maksava egr-venttiili oli väärä. Palautus 0€ ja hyvittivät rahat asiakastilille. Ainakin autodocin osalta sun pitää erikseen valita sieltä 5€ lisäoptio tilaukseen, missä palautus on tosiaan 0€.

On tullut myös kokeiltua takuu asioita. Mulla alkoi syksyllä vaihdettu umpio keräämään kosteutta sisäänsä. Veikkaan liimasauman vuotavan. Tammikuussa tuosta aloin sääteleen. Kovin helppoa se ei ole. Niillä on ihan suomenkielinen takuulomake mihin voit täyttää suomenkielellä asioita. Mut ilmeisesti eivät oikein ymmärrä kun asennusta ei ole tehty liikkeessä. Ne haluaa jonkun liikkeen siihen. Mut mun takuulapussa näytti kelpaavan teksti "Itse tein ja säästin Oy" ja kustannus aina 0€ tämän firman osalta. Tarkka kellon aika ja päiväkin pitää olla täytetty ja kilsat myös. Valokuvat tuotteesta joka suunnasta. Tässä tapauksessa ilmoitin niille erikseen, etten voi lähettää tuota umpiota niille koska autolla ei voi ajaa ilman sitä. Eli haluan ensin uuden umpion ja lähetän sitten viallisen niille. Pieni tappelu ja se onnistui. Sit olikin 1.5kk ihan hiljaista. Kunnes kyselin missä sen kanssa mennään. Soittivat sieltä perään. Luuri väitti puhelun tulevan turusta, mut hienoa lontoota ne puhui siellä ja valittivat kun takuu käsittely on vielä kesken, mutta palaavat pian asiaan. Viikko siitä niin ilmoittivat, että umpio menee takuuseen ja kelpaako jos palauttavat rahat asiakastilille. Sanoin sen olevan ok ja homma sillä selvä. Mitään umpioo ei tarvinnut lähettää yhtään mihinkään. Pitäs ottaa irti se ja laittaa jotain sikaa siihen liimasaumaan niin hittoakos se enää vuotaa Täysin ilmainen umpio.

Tuolta kun tilaa tavaraa niin kannattaa olla hyvinkin tarkka mitä sieltä on ottamassa. Itse yleensä vielä varuiksi vähän mittailen osia, että varmasti on oikea ja niitä kuvia katselee, että näyttää samalle. Vähän riippuen tilauksen loppusummasta niin hyvin usein otan sen 5€ extra maksun siihen jos jotain pitää palauttaa. Usein tuolla on ilmainen postitus kun tilaa vähän suuremman satsin kaikkea. Raja tais olla 150€ arvosta tavaraa niin saat ilmaiset postit? Se 5€ extra maksu on niin pieni siinä ja noi osat on huomattavasti halvempia kuin jossain Motonetissa niin se 5€ extra maksu ei paljon haittaa.

[sampel]

Alkuperäinen kirjoittaja Nerd-O

Ainakin autodocin osalta sun pitää erikseen valita sieltä 5€ lisäoptio tilaukseen, missä palautus on tosiaan 0€.

Se 5€ lisäoptiokaan ei pelasta, jos ne ei suostu laittamaan sitä palautuslomaketta, jolla palautus vasta on ilmainen.

Joskus tuli tsättäiltyä sen pari kuukautta jonkun kolmenkympin osan vuoksi ennenkuin sain heiltä lomakkeen jolla palautus onnistui ilman oman lompakon kaivuuta. Kuvia laiteltiin joka kulmasta, uutta ja vanhaa vierekkäin. Välillä kyseltiin rekisterinumeroa, vuosimallia ja naapurin kummin kaiman nimeä.

Ongelma oli siinä että tilattu osa oli jo viallinen paketista otettaessa, joten en oikein ymmärtänyt tarvetta rekisterinumeroille ja uuden ja vanhan osan vierekkäin filmaamiselle. Kärsivällisesti kuitenkin tsättäilin ja filmasin, ei siinä oikein tuntipalkoille päässyt.

[BJ-40/76]

n. 10v sitten:

Tuli paskat, valmistusvialliset renkaat.

Myyjä lupasi auttaa, mutta pelasi aikaa, ebayn turva meni umpeen. (minun moka, oppia ikä kaikki) Viesteily käytiin sähköpostilla englanniksi.

Sen jälkeen myyjä ei vastannut sähköposteihin.


Onneksi maksoin Nordean Mastercard- luottokortilla.

15min meni aikaa, kun tein mastercardin ilmoituksen nordealle, ja lähetin n. 10 kopiota sähköposteista.

Rahat takaisin tilille seuraavana? päivänä.


Sitten iso rengastalokin heräsi; Pientä hienoista "uhkailua"/vittuilua, mutta kohtelias pyyntö tulostaa ja kiinnittää liitteenä olevat Labelit/rahtikirjat renkaisiin, ja vastata suomalaisen kuriirin soittoon. (Yrittivät soittaa saksasta, kun rahat oli palautettu minulle)
Toki minun piti tulostaa omalta tietokoneelta A5 kokoiset "labelit" joka renkaaseen, ja kun kuriiri soitti, niin sopia aika millon minulle sopii nouto.

Kuriiri tuli sovitusti, ja nosti renkaat autoon, ja lähti.

Sen jälkeen ei ole kuulunut mitään.

-> Tarinan opetus: Muista ostaa LUOTTOKORTILLA
(minulla maksutapana PayPal, ja siinä Mastercard maksuvälineenä, isompia ostoksia maksan suoraan Mastecardilla)

[Mikki]

Alkuperäinen kirjoittaja BJ-40/76

n. 10v sitten:

Tuli paskat, valmistusvialliset renkaat.

Myyjä lupasi auttaa, mutta pelasi aikaa, ebayn turva meni umpeen. (minun moka, oppia ikä kaikki) Viesteily käytiin sähköpostilla englanniksi.

Sen jälkeen myyjä ei vastannut sähköposteihin.


Onneksi maksoin Nordean Mastercard- luottokortilla.

15min meni aikaa, kun tein mastercardin ilmoituksen nordealle, ja lähetin n. 10 kopiota sähköposteista.

Rahat takaisin tilille seuraavana? päivänä.


Sitten iso rengastalokin heräsi; Pientä hienoista "uhkailua"/vittuilua, mutta kohtelias pyyntö tulostaa ja kiinnittää liitteenä olevat Labelit/rahtikirjat renkaisiin, ja vastata suomalaisen kuriirin soittoon. (Yrittivät soittaa saksasta, kun rahat oli palautettu minulle)
Toki minun piti tulostaa omalta tietokoneelta A5 kokoiset "labelit" joka renkaaseen, ja kun kuriiri soitti, niin sopia aika millon minulle sopii nouto.

Kuriiri tuli sovitusti, ja nosti renkaat autoon, ja lähti.

Sen jälkeen ei ole kuulunut mitään.

-> Tarinan opetus: Muista ostaa LUOTTOKORTILLA
(minulla maksutapana PayPal, ja siinä Mastercard maksuvälineenä, isompia ostoksia maksan suoraan Mastecardilla)

Juuri eilen tapahtunutta:

Ebaystä pari 52" ledilamppua Kiinasta. Paypalin kautta luottokorttina Amex.

Tracking codella seurasin tavaran tuloa, kun mainostivat ilmaista lentorahtia. Tavara läks ja saapui Härmään ja Posti otti loppukuljetuksen.

Sitten tulikin ilmoitus, jotta tavara noudettu, däng juu ja anna palautetta??? WTF, mitään ei saapunut???
Tarkastin asian ja Kusti oli nakannut paketin Espooseen "jollekkin" ja se oli noudettu pois... Posti sano et "kakka juttu, he vaan toimittaa kamat perille???"

Joten Ebay ilmo myyjälle, kamat meni "jonnekkin" ja laskua en maksa, vaan vaadin 100% rahat takas tai uudet kynttilät. Vastaus, toimitettu on ja jos paha mieli, niin ota yhteys postiin...

Joten ilmoitin Ebaylle, että ei tavaraa, ei maksua --> 10min ja ilmoitus, jotta rahat palautuu tililleni välittömästi. Sitten tuli Amexilta ilmoitus, jotta rahat palautuu ja saan pitää siitä tulevat ostopistee 4X hyvityksenä tapahtuneesta "harmillisesta asiasta".

Kyllä isoissa pojissa on woimaa...

[Jeep-Ukko]

Työkaverille kävi sillai, että tilas kotioosoitteseen Kuopion Kurkimäkeen. Paketti saapumis ilmoitus oli johonkin etelä-suomen pakettiautomaattiin Kurkimäen S-market.

Postiin yhteyttä.
Ei ole kuulemma heidän moka, ota yhteyttä myyjään.
Ihan pieni kysymys postille, että miten myyjä voi vaikuttaa suomen postin toimintaan, kun alkuperäisessä toimituksessa on selkeästi osoite ja postinumero tiedot oikein.
Lentopostin/tullin jälkeen POSTI on tehnyt omat päätelmät ja laittanut väärään paikkaan menemään.
Ja vastaus oli, että eivät voi pakettia siirtää sieltä S-marketista Kuopioon päin, että jos kukaan ei nouda, palautuu myyjälle Kiinaan.

Kaverin tuttava etelä-suomesta nouti paketin ja toimitti myöhemmin Kuopioon.

Ja myöhemmin pakettia katseltiin porukalla ja kyllä siinnä niin selvästi Kuopioon osoite tiedot oli, että miten posti voi edes väärin tulkita.
Noin puoli vuotta on tapauksesta aikaa ja postilta ei oo asiaan mitään enempää kommentoitu.
Ja luulisi, että vastaanottajan pyynnöstä paketti pystyttäisiin siirtään eri määräpaikkaan, mutta ei.



----
----


Ja ei voi ymmärtää suomen postin hitautta.

Keskiviikkona joulukuun 27. 2018 tilasin Australiasta Toyotan vesipumpun.
Seurannan mukaan oli jo lauantaina 30. joulukuuta vastaanotettu suomen lento tulliin.

En tiennyt, lähteekö jatko toimitus postilla, vai millä. (netti tullauksessa pitää tietää jatko toimittaja)
Kai senkin jostain saisi selvillä.
Odotin postista paperi lappua asiasta.

Perjantaina 5.1. saapui ilmoitus postissa.
Samana iltana tein tulliselvityksen netissä.
Saman illan aikana jo näkyi, että paketti vapautettu lähetettäväksi.
Torstaina 10.1. paketti oli kotiovella.