Ainiin, unohdin ihan tuosta vuodatuksesta sen, että Elisan kaikkiin järjestelmiin osoitteenmuutoksen päivitys kestää eri ajan. Matkapuhelinliittymän laskutukseen ei ollut 3 kuukaudessa päivittynyt oikea osoitetieto joten laskut menivät vanhaan osoitteeseen. En ihan periaatteellisista syistä maksanut postille siirron lisäajasta maksua, joten viimeisin kännylasku hukkui sitten jonnekin postin syövereihin. Iloinen yllätys olikin sitten huomautuslasku jossa oli 5€ huomautusmaksu ja korot. Sen posti jostain syystä jo sitten toikin kotiin.
Tästäkin sitten sai soitella ja jonotella Elisalle. Osoite kuitenkin saatiin sitten käsin päivitettyä ja ystävällisesti jopa tuon huomautusmaksun peruivat. Koroille ei kuulemma voinut enää mitään.
Ei ihan heti uskoisi, että IT-alan yrityksessä IT-asiat voivat olla näin vaikeita.
Positiivisena asiana on ihan pakko kyllä mainita Elisan lyhentyneet jonotusajat.
Laskos
- Haluan olla Esa -
03.04.2007, 22:41
Samanlaisia viestiketjuja
Hybrid Mode