Elisa n touhut -

[tonnisata]

Pikkusen ihmetyttää . Elisan edellisessä laskussa oli viivästyskorkoa ja huomautus maksu. Omasta mielestä ei laskut ole olleet myöhässä , ja siksipä soittamaan asiakaspalveluun .
Heti alkuun halusin tietää päivämäärän milloin lasku oli maksettu, verrattuna eräpäivään- ei sanonut , alkoi vaan heti perumaan ko maksuja.
Tenttasin edelleen kuin kauan oli ollut sitten mukamas myöhässä. No sanoi sitten pakosta päivät, ja oli ollut kokonaista kolme päivää , josta heti siis koittivat laskuttaa. Tässä on varmaan olemassa aikaraja missä ajassa vasta muodostuu ylitysmaksut .

No peruivat sen siis .Oliko kokeilu jos menisi läpi ? Monellako on mennyt jos ei muista laskujen maksamisia ?


Nyt viime laskussa laskutetaan kevään ja kesän puheluita . Ollut kuulemma ongelmia silloin laskutuksessaan . Hyvä - kuka enää tietää oankohan nuokaan todellisia loppujenlopuksi . Alkaa epäilyttää .

Ja vielä tuo "hupaisa" aloitusmaksu, joka on tulossa puheluihin. Varmaan sitä on tulossa, tai jo onkin muissakin yhtiöissä . Mutta ei oikein silti tunnu mukavalta, että tuolla koitetaan saada ihmiset tekemään puhelinpaketti sopimuksia , niillähän aloitusmaksun ilmeisesti välttää kun sitoutuu pitkään kihlajaiseen yhtiön kanssa, ja saa vaikkapa 3g luurin , mikä ei monessa paikassa kuitenkaan toimi tarkoitetulla tavalla . Hyvinmenee Hyvä Elisa !! Onneksi on vielä valinnanvaraa .
_________________

joopajoo

[HiluMiks]

Meillä sama homma vaimon puhelimen kohdalla nyt perivät jotain viime kesänä perimättömiä puheluita.
Vähän epäilytti mistä ne nyt keksi ettei niitä ollut laskutettu.
Kyseessä myös Elisan liittymä

[Heguli]

Mulle tuli 3,85 euron lisälasku vanhoista laskuttamattomista puheluista. Kai se pitää paikkansa, mistäs sen edes voisi tarkistaa ?? Onneksi on noin pieni......

Tumpula Racing Team

[tonnisata]

No se - jäi kehumatta tuo nettipuoli . Itellä kanssa samanlafkan nettiyhteys. No, mainoksen uhrina jossainvälissä aattelin että otetaan paketti . Oli kannettavaa läppäriä ja 1 megan yhteys johonkin hintaan tyrkyllä. Tv mainokset pyöri, ja suoramarkkinointi toimi, posti toi mainoksia ja jopa laskunvälissä oli mainosta moisista.

Painelin asiakas palveluun , jossa selvisi ettei saa tähän osoitteeseen ko paketteja .

Käyttävät kuulemma Soneran verkkoa , ja silloin ei saa. Kuten uusia Elisan laajakaistojakaan ei saa, mutta "pakko" antaa entisten olla?!

Ihmettelin asiaa, ja suoramainontaa aikas isolla äänellä...

No, eipä kestänyt kauaa, ilmottivat vaan että nostavat laajakaistan hintoja, ja juurikin samasta syystä- Soneran verkko... jotain 4 e suunnilleen lisää per kk.

Ja nopeus todella on surkea, vaikka onkin kyseessä vaan hitain, eli 5oo jotakin se nopeus, niin testillä se ei ole stäkään koskaan . Eli paketissa nopeus oisi parantunut, saanut kannettavan koneen , ja
hinta oisi pysynyt suunnilleen samassa ! kuin nyt korotuksen jälkeen . Mainosmiehet hyvähyvä siellä Elisalla. Vaan, keskenkaiken ilmeisesti huomasivat miten käy - niin yllärinä - eipäs annetakkaan

Vaihtuu kun arki tulee , ja noita puolenmegan laajakaistoja ei nykyään pitäs olla olemassakaan enää- missään ! koskaan !!!

joopajoo

[-P-]

quote:
Käyttävät kuulemma Soneran verkkoa , ja silloin ei saa. Kuten uusia Elisan laajakaistojakaan ei saa, mutta "pakko" antaa entisten olla?!

Pitäs tietää, mistä valittaa!

Sonera nostaa hintoja, siks pitää Elisankin laskuttaa kovempaa, ei Elisakaan mitään hyväntekeväisyyttä harrasta.

Tuo paketti pelaa siellä, missä on Elisan oma laajakaistayhteys olemassa, ei sitä voi muiden verkoissa tarjotakkaan, kulut ois suuremmat, kuin saatava raha, lukekaa se pieni teksti.

Laskutuksesta: Jos menee yhdenkin päivän yli eräpäivän, siitä pompsahtaa heti muistutus, josta myös laskutetaan. Joillakin pankeilla(?) maksu kirjautuu maksamishetkellä, joillakin, kun maksu tulee perille(käytännössä, ei teoriassa)

Kyllä Elisan laskutus ja tekniikka parhaiten toimii vs DNA ja Sonera.

Ja ei, en ole töissä Elisalla, ihmetyttää vaan, kun valitetaan ennenkuin otetaan selvää asioista. Toisaalta, onhan se helpompaa...varsinkin, kun muissa vika...

Sori avautuminen, kaverin synttärikaljat kuplii...

-P-



OFFROAD Kainuu

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
"Hullut eivät epäile mielenterveyttään"
-Minä-

Pienet koirat räksyttävät, isojen ei tarvitse.
-Minä-
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

[sam71]

juu sama täällä jotain vanhoja omia virheitään laskuttavat nyt ilman mitään ennakko ilmoa tiedote kyllä laskun mukana ja ihan normi maksuajalla mitähän sanoisivat jos ehdottas samaa ideaa kun he käyttävät ns ilmaisajan kanssa että sentti sillon ja sentti tällön tuskin sopii !??

t:sami

[-P-]

Ja sen verta vielä, jos on "perimättömiä" puheluita puolen vuoden takaa, ei se ole asiakkaan vika, vaan myyjän vika, joten ne pitää myyjän myös kärsiä. Ei jälkikäteen voi periä...

Itellä on Elisan liittymät kautta linjan ja aina on mennyt asiat, niinkuin pitääkin. Kerran laskutettiin liikaa(laskutusjärjetelmän vika), maksoin ne ja otin yhteyttä asiakaspalveluun, jossa hommat setvittiin kuntoon. Tosin itse tarkistan aina laskut, nettilasku on siinä mielessä helppo erittelyineen kaikkineen.

-P-


OFFROAD Kainuu

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
"Hullut eivät epäile mielenterveyttään"
-Minä-

Pienet koirat räksyttävät, isojen ei tarvitse.
-Minä-
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

[Reetu]

Kolumbus laskutti toissavuonna yht. päälle 200e liikaa. Eivätkä itse edes huomanneet virhettä vaan rupesin itse ihmettelemään puhelinlaskujen suuruutta.

Niin kauan teillä on suojattu lies, kun on pystyssä yksin mies!

[Rölli]

quote:
Ja sen verta vielä, jos on "perimättömiä" puheluita puolen vuoden takaa, ei se ole asiakkaan vika, vaan myyjän vika, joten ne pitää myyjän myös kärsiä. Ei jälkikäteen voi periä...

Juurikin luin jostain sanomalehdestä artikkelin koskien näitä elisan laskutuksia ja siinä varsin selkeästi todettiin että laskun vanhenemisaika on kolme vuotta ja niin kauan saa vapaasti laskuttaa. Siellä on ollut joku hämminki laskutuksessa ja nyt näitä vanhoja laskutetaan noin puolelta elisan asiakkaista.

[kotikukko]

Jep, Rätinälinja velkoo viimekesäisiä puheluita.

[mikjus]

http://www.digitoday.fi/page.php?pag...ews_id=2007566

[Nerd-O]

Onneksi ei ole omaa puhelinliittymää tai laajakaistaa <img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle> Ei tarvi huolehtia laskuista. Ei vois vähempää kiinnostaa mitä ne maksaa <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

_______________________________________________
Citymaasturi Toyota Land-Cruiser HJ-60, Old Man Emu, Kumho MT 33x12.50R15

Nerd-O

[EeTee]

Kannattaa ottaa yhteyttä elisaan. Peruivat laskun ja antoivat muutamalla kympillä ilmaista puheaikaa.

ToyZuki SJ418
RR -76

[JakeHammer]

Mitäs tällä hetkellä maksaa Elisan laajakaistayhteys täällä Nastola-Lahti alueella. Mulla on tollanen vanha 512 yhteys. Vieläkö tota myydään, vaiko onko meganen jo alin?

HAMMERPOWER RULES!

[roiskeläppä]

Mulle soitti pari päivää ennen puhelinlaskun tuloa ja valitteli tapahtunutta virhettä. Siis tämä vanhojen puheluiden laskutus.Pitihän se tietysti vinoilla että virhehän on Elisan. Ei auttanut muu kun maksaa ja laskussa oli n.15e vanhoja maksuja.
Isännälle ei edes soitettu. Kyl ne sit nostaa metelin jos jää lasku maksamatta mut omasta mokasta ei tulla yhtään vastaan!!!<img src=icon_smile_angry.gif border=0 align=middle>

[LRMan]

Tuli kans viime laskussa jotain viime toukokuisia puheluveloituksia.
Muistin mukaan ei kyllä tuolta ajalta ollut mitenkään pienempi lasku aikanaan.
Kai mä sit oon puhunu tuolloin tuplat verrattuna muihin laskutuskausiin.
Vähän nyppii että ei tullut erittelyä että vois vähän tsekata.
Täytyykin kaivaa ko. ajalta aikanaan maksettu lasku ja tutkiskella oliko oikeesti pienempi kuin yleensä.
Etteivät vaan tasoittaisi vähän kaikilta asiakkailta laskuttamalla kun ovat huomanneet että voi h..., hei meiltähän puuttuu noin suurinpiirteen tuolta vuosipuolikkaalta xxxxx-määrä euroja.

Kohdistuukohan tuo jälkilaskutus kaikille tuohon viime toukokuuhun vai onkohan niillä muiltakin kuukausilta epäselviä saamisia laskuttamatta.

[JakeHammer]

Onpas jännä nähdä tuleeko toukokuulta extralaskutuksia. Sitten tarttee varmaan jo kysellä, kun silloin ei mulla edes ollut Elisan gsm-liittymää!<img src=icon_smile_cool.gif border=0 align=middle>

HAMMERPOWER RULES!