Itella vai mikä se oli

[Hencca]

Hyvin sai iliman seurantanumeroa ja ilmotuslappua viime viikolla paikallisesta itella/postikonttuurista paketi, kotvane meni enne ku löytivät sen, mutta eipä nuo tätit ollu ollenkaa pahana ja palvelu pelasi.

Minä oon saanu vissiin kerran tai kahdesti paketin irti postista ilman seurantanumeroa mutta sillon on ollut aina palvelemassa joku kesätyöntekijä tms. asiakaspalvelija jolla palvelupelaa. Normihenkilökunta ei antaisi edes seurantanumerolla pakettia pois mutta luovuttavat aikanaan kun jaksaa tingata tarpeeksi pitkään, silloinkin jatkuva napina siitä että se ilmoituslappu pitäisi olla matkassa ja seuraavalla kerralla ei enää saa pakettia ilman lappua. Niinkuin jo aikaisemminkin mainitsin niin pakko näiden Itellan virkojen on olla vielä nykyäänkin suojatyöpaikkoja koska missään voittoa tavoittelevassa firmassa en ole koskaan nähnyt yhtähuonoa ja joustamatonta palvelua.

Monesti myös olen katsonut kun edessä oleva asiakas käy kysymässä myös pakettia seurantanumerolla mutta kääntyy kuuliaisena kansalaisena takaisin ovelle kuultuaan että pakettikortti pitää olla mukana pakettia noutaessa. Välillä olen asiasta maininnut ja silloin on hakija pakettinsa saanut matkaan samantien.

meillä päin tulee puhelimee tekstiviesti että on paketti tullut ja viestissä on seuranta numero.

Tämmöstä viestipalvelua en kyllä ole postilla tavannut koskaan, nytkin näkyi olevan tänään noudetussa paketissä kyllä minun puhelinnumero osoitelapussa mutta ei oo viestiä kuulunu vielä kertaakaan paketista... Matkahuollolla kylläkin tulee aina viesti saapuneesta paketista, välillä tosin vasta senjälkeen kun olen jo paketin noutanut mutta kumminkin.

[Nerd-O]

Ehkä mä oon vaan erilainen, mutta ei mulla ainakaan itellan kanssa ole ongelmaa ollut. Hyvin on paketit lähtenyt ja tullut. Palvelukin on ollut erittäin hyvää tuossa kylän itella pisteessä. Samaa ei voi sanoa tästä kylän nykyisestä matkahuollosta. Kaksi pistettä, tie välissä. Ei mitään hajua kummassa pisteessä ne paketit aina on ja tuo toinen mesta on ainakin niin syvältä kuin voi olla vaan. Siinä vaihtui pitäjä niin palvelun taso laski aika reippaasti. Edellisen pitäjän kanssa ei ollut mitään säätöä ja silloinkin oli yksi matkahuollon paikka. En tajua mikä idea tuossa kahdessa paikassa oikeen on. Vähän on arpomista kummasta se paketti pitää hakee.. Noh. Onneksi siinä ei ole kuin tie välissä niin voi kävellä tien toiselle puolelle.

[PL]

Kyllä oon ollut erittäin tyytyväinen molempiin,palvelu ollut todella ystävällistä.
Matkahuoltoa meillä ei ollut muutamaan viikkoon kun edellinen yrittäjä lopetti,mutta onneksi löytyi uusi yrittäjä.

[Reetu]

Palvelu on ollut hyvää kummassakin, mutta logistiikka on kussut tunteella välillä molemmilla...