Olkaa varuillanne autonvaraosat24.fi (mikä mainostaa esim. 4x4 lehden sivuilla)

[454SS]

Täyttä kusetusta koko firma. Tilasin kolme iskunvaimenninta, joiissa luvattiin lähetys 3-5 päivässä ja masoin tilauksen samantien. Viikon päästä tuli sähköposti, etteivät myy paritonta määrää, vaan on maksettava yksi iskari lisää. Maksoin vaaditun samman ja taas meni lähes viikko ja tuli sähköposti, että olisi maksettava lisää rahtikuluja, koska joutuvat tilaamaan osan. Vastasin viestiin, etten aio maksaa ja pyysin palauttamaan rahat. Eivät viitsi edes vastata. Soitin äsken heidän asiakaspalveluun ja kerroin mitä mieltä olen kyseisestä firmasta, anteeksi vaan tytölle joka joutui vastaanottamaan puhelun.

[Pajares]

n.10kertaa tullut ilman mitään ongelmia osat ovelle?

Tilaa vaan semmosia mitkä on vihreällä varastossa...

[Ralu]

Ei auta vaikka on vihreällä. Jotkut osat taitaa olla ihan taktisesti silleen että luvataan että on mutta ei kuitenkaan ole. Selväähän se ettei kaikkee kannata pitää varastossa. Tympeetä kun laskee sen varaan että tulee lupauksen mukaan ja sitten ei tulekaan.

Nimim. Kahdesti perunut mutta onneksi saanut rahat takas

[0ltzi]

Itekki tilannu parikymmentä kertaa. Ei mitään ongelmaa. Omiin autoihin vm. 88-98 väliltä.

Yhden kerran ostin ja maksoin 609 raidetangon mutta sitä ei sitte saanukkaan vaikka oli saldolla. Rahat tuli parissa päivässä takas.

Ja kaks kertaa ku on oikeen halunnu Lemförssin nivelen ja ostanu ni se kyllä harmittaa ku osa on jo kädessä kun vasta tulee sposti että vaihdettiin se 60e nivel tähän 30e kiinalaiseen.. molemmilla kerroilla ois mielummin ollut sitten ilman.

Oon kanssa huomannu saman ku noihin vanhempiin kotteroihin jotai speciaali osaa ostaa ni pidetään muka saldolla ja kun ostaa ni ei sitten olekkaan saatavilla.

Mun mielestä kyllä hyvä putiikki ja ennen kaikkea edullisia laatu osia monesti puoleen hintaan. Ja rahtikin 10e ja tuodaan kotiovelle. Suomessa saa edes kirjettä kotiovelle 10e

[0ltzi]

Alkuperäinen kirjoittaja 454SS

Täyttä kusetusta koko firma. Tilasin kolme iskunvaimenninta, joiissa luvattiin lähetys 3-5 päivässä ja masoin tilauksen samantien. Viikon päästä tuli sähköposti, etteivät myy paritonta määrää, vaan on maksettava yksi iskari lisää. Maksoin vaaditun samman ja taas meni lähes viikko ja tuli sähköposti, että olisi maksettava lisää rahtikuluja, koska joutuvat tilaamaan osan. Vastasin viestiin, etten aio maksaa ja pyysin palauttamaan rahat. Eivät viitsi edes vastata. Soitin äsken heidän asiakaspalveluun ja kerroin mitä mieltä olen kyseisestä firmasta, anteeksi vaan tytölle joka joutui vastaanottamaan puhelun.

Mun mielestä tos ei oo mitään kusetusta. Paljonko se eka rahti oli? Entä se suurempi rahti?

Yleensä iskarit vaihdetaan pareittain.

[454SS]

Alkuperäinen kirjoittaja 0ltzi

Mun mielestä tos ei oo mitään kusetusta. Paljonko se eka rahti oli? Entä se suurempi rahti?

Yleensä iskarit vaihdetaan pareittain.

1. Jos myyjän verkkokaupassa on bugi, joka antaa tilata määrän, jota myyjä ri halua toimittaa niin ongelma on myyjän/heille verkkokaupan väkertäneen yrityksen. Ei ostajan ongelma.

2. Verkkokaupassa olevan virheen maksattaminen asiakkaalla olisi vielä mennyt läpi ja maksoinkin yhden iskarin lisää, juuri niin kuten laskuttivat. Pellet olisivat tässä vaiheessa voineet myöntää, ettei heillä ole tuotteita.

3. Mikäli et yrittäjänä osaa hinnoitella tuotteita oikein verkkokauppaasi niin yritystoiminta tuskin kestää kovin pitkään. Myyt tuotteen jota sinulla ei ole ja valmistaja nostaa hintaa, jolloin joudut maksamaan siitä enemmän kuin ulosmyyntihintasi. Voiko tämän kulun veloittaa asiakkaalta ylimääräisenä rahtikuluna, josta ei kaupantekohetkellä ole ollut mitään puhetta?

4. Kyseei ole suurista euromääristä. Kyse on periaatteesta ja tavasta, jolla tämä firma lypsää asiakasta sen jälkeen kun on antanut valheellista tietoa nettikaupassaan.

5. Miten osien tilausmäärä liittyy siihen olenko vaihtamassa iskareita pareittain?

[Eskimo]

Mä tilasin kans vaju vuos sitten täältä kamaa ja tuli kaikki mitä piti.
Hintatasosta sen verran että täällä halvin vesipumppu jeeppiin rapia 300. Siellä alle satkun.

Jakopääkin monta kymppia halvempi kuluineen kuin täällä.

Mielellään ostan paikalliselta mutta ei aina riitä rahat.

[Micco]

Pajeroon (1gen) tilasin erinäisiä osia, samalla sit otin ilmanputsarinkin. No muut osat oli ok. mut ilmanputsari ei sopinut paikkaansa. Putsarissa oli mitoitusvirhe ja sen runkomateriaali oli kovaa, toisin kuin yleensä se on sellaista hieman joustavaa. Joten runko ei antanut yhtään periksi niin eipä sit suodatin istunut paikoille. Joo, olin tilannut aivan varmasti oikean osan. Otin heihin yhteyttä asian tiimoilta ja lupasivat hyvittää suodattimen hinnan kunhan lähetän suodattimen takaisin reilu 20€.n postikuluilla (suodattimen hinta tais olla 10€). Johtopäätelmä... he voivat myydä viallista, virheellistä tai vaikka rikkinäistä tavaraa, ja vaatia asiakasta lähettämään omaan laskuun ko.tuotteen takaisin että saa tuotteen hinnan takaisin.

En pysty kyllä millään tapaa suosittelemaan kyseistä toimintatapaa käyttävää yritystä.

Sen tästä oppi, et pitää tämän sortin verkkokaupoissa aina SEKIN asia erikseen kysyä miten toimitaan vastaavissa tapauksissa.

[gr patrol]

mä oon tilannu patrooliin murroksia ja hyvin on tavarat tullut.

[HV]

Oon kans tliannu tuolta paljon osia jota ei suomen myyjät edes myy, aina on kaikki tullu asiallisesti.

Sen sijaan mister-autosta kerran tilasin, vihreetä näytti kaikki kaks osaa mitä tilasin eli 24 tunnin sisällä lähetetään, pari viikkoo meni niin tuli ilmoitus että ei saa osia valmistajalta. Ihme kyllä mutta rahatkin palauttivat sitten takasin.

Virosta varaosa24 kautta oon kans tilannu ja hyvin on sieltäkin tullu aina.