TRAFICOM sisäinen ohje autonostaja ja myyjä eisaa olla yhdessä katsastuskonttorilla.

[toyota4x4]

A-katsastuksen vastaus: Kiitos arvokkaasta palautteestasi. Palautteet ovat tärkeitä kehittäessämme asiakaspalveluamme.

Kyselin palveluneuvojilta tästä tapauksesta ja sain heiltä vastuksen:

Taficomin ohjeessa lukee, että omistajanvaihdos tulisi tehdä loppuun jos myyjä ja ostaja ovat paikalla luovutusilmoituksen kanssa.

Lisäksi Traficomilta oli saatu lisätietoa, että voi myös sitten tehdä pelkän luovutusilmoituksen järjestelmään kuitenkin ilman, että omistajan vaihdos tehdään.

Eli tässä tapahtumassa on toimittu oikein ja väärin.

Ollemme pahoillamme tapahtuneesta ja toivomme, että voit edelleen käyttää palveluitamme jatkossa.