Jep, annoin reklamaation myyjälle joka välitti sen maahantuojalle (vannetukku), vastaus oli tämä:
Sain vannespesialistiltamme vastauksen:
Pultinreikien kartiot ovat vanteiden ominaisuus, josta kukaan muu asiakas ei ole ennen mitään maininnut, joten tämä vaikuttaisi asiakkaan onglemalta, vanteen viheen sijaan. Valitettavasti reikien takia vanteet eivät mene takuuseen.
Sen sijaan heitto on sellainen virhe, jonka voimme takuuseen tutkia. Meidän takuuraja vanteen pysty- tai sivuttaisheitolle on 1.0 mm. Jos vanne ylittää se, vaihdamme uuden takuuseen. Laitanko teille meidän palautusohjeet, jotta vanteet saadaan meille takuutarkastukseen?
Enpä taida alkaa vanteita mihinkään lähettelemään kun ei selvä virhe kerta mene takuuseen
