E-villeen kannattaa suhtautua pienellä varauksella. Asiakaspalvelua vapaasti siteeraten, "Suomen kuluttajansuojalaki ei päde meillä täällä kiinassa". Mutta puolustuksena mainittakoon että pitkän keskustelun jälkeen kuitenkin vaihtoivat tuotteen uuteen, varsinkin kun sanoin julkistavani em. kommentin. Kyse oli viallisesta tuotteesta mikä oli maannut avaamattomana hyllyssä takuuajan ylitse, ja Suomessa myyjä on silti sen velvollinen vaihtamaan/hyvittämään koska vika on selkeästi ollut uudesta asti.
|