Lainaus:
Alkuperäinen kirjoittaja toyota4x4
toi IFI:n vahinkotarkastuksen selvittäminen oli lahdessa sitten salapoliisityötä..
numero tiedustelu. ei tiedä sen sijaintia ja IF:stä sitä ei kerrota. ja sieltä sai vahinko tarkastajan numeron joka äyski luuriin kuka anto numeron kerro heti!! nimi.. no sain sit muuta kautta tietää että maanantaisin 10-12 katsastus konttorilla oli vahinkotarkastus.. no sekin oli hauska episoodi.. sillä vakuutus tarkastajat saavat boonuksia/ tulospalkkaus ifi:ssä mitä vähemmän korvauksia maksaa asiakkalle.
|
Tähän pitää laittaa vastine omista kokemuksista.
Kesä-heinäkuun vaihteessa mustalaiset ajo moottoripyörän perään ku pysähdyin liikennevaloihin. Vahingot minimaalisia siihen mitä tuossa ois voinu tulla. Peräänajaja pakeni paikalta (yllätys?), mutta onneksi oli muitaki silminnäkijöitä ja rekkarit nähtiin. Tuo tapahtu perjantai iltana. Pollaritki siinä tietysti paikanpäällä vieraili.
Lauantaina koitin tehä ifiin ilmotusta tapahtuneesta netin kautta. Palvelu huollossa. Sunnuntaina toimenpide onnistu. Maanantaina olin tullu kaffetauolta töissä, ku puhelin pirisi, ja ifin täti kyseli miten menetellään. Sanoin et vastapuolen vikahan se on, mutta laitetaan kaskosta mp iskuun ku kesä komeimmillaan. Yhtiö hyväksyi mukisematta, kun ehdotin vieväni pyörän merkkiliikkeeseen vahinkojen (runko, katteet) tarkastamiseksi.
Kuukausi meni (ooteltiin Yamahan varaosia japanista) ja sain mp:n takaisin. Pari päivää tuota ennen soitteli paikalta paenneen autoilijan yhtiön edustaja (en tähän hätään muista varmaksi, turva / fennia /tms.) että yhtiöt on tuon tapauksen ratkaisseet, ja paenneen liikennevakuutuksesta korvataan. Maksoivat mulle takaisin omavastuuosuuden, bonukset palasi, ja yhden seisontapäivän korjauksen. Pyörä oli aikatarkkaan kuukauden pajalla, tuostakin korvaus tuli ku yhen puhelun soitin seisonta-aikaa koskevan asian oikasemiseksi.
Poliisi soitteli asian tiimoilta vasta reilu pari kuukautta tapahtuneen jälkeen. Kerroin että yhtiöt ratkasi asian peräänajajan viaksi, enkä näin ollen enää esittäny kanteita toista osapuolta kohtaan. Mutta siis päätös tuli paljo ennen poliisin tutkintapäätöstä.
Kaikenkaikkiaan erittäin hyvä kuva jäi ifistä ja toisesta yhtiöstä, ja se mainoksen lause toteutu kyllä tyytyväisestä asiakkaasta. Tapiolassaki joskus on vakuutukset ollu, ei moittimista, mutta ei juuri vahinkojen vuoksi ole heidän kanssaan tarvinu ollakkaa tekemisissä. Entinen nordea nykyinen tryg kyllä menetti asiakkaan asiakaspalvelunsa vuoksi, kyse läheisen henkilövahingosta mutta ei siitä sen enempää.
Monesti oon miettiny kilpailutusta, ja toisinaan hintojaki seuraan, mutta ku hintataso on kohtuullinen/edullinen ja homma toimii, ni mitä sitä yhtiötä vaihtamaan.