Näytä yksittäinen viesti
  #7  
Vanha 01.06.2010, 23:45
Byrocrat Byrocrat ei ole kirjautuneena
Arvostettu jäsen
 
Rekisteröitynyt: 05.04.06
Sijainti: Espoo, Finland.
Viestit: 3.194
Angry

Heikot perustelut huonolle tiedottamiselle


Lainaus:
Alkuperäinen kirjoittaja HansB Näytä viesti
Olisi tietenkin kiva tiedottaa lukijoille lehden jatkosta, mutta kun ei tiedä mitä tiedottaa. Kyselijöitä on tullut ja mennyt ja asia on vielä auki.
Jos joku on sitä mieltä että pitäisi saada rahaa takaisin jo tässä vaiheessa niin pitää lähettää toimitukselle kirjallinen takaisinmaksupyyntö, mistä ilmenee lehden saaja, ( nimi ja osoite), pankkitilin numero ja pankkitilin haltijan nimi.
Tarkistamme sitten rekisteristä mitä on maksettu, montako numeroa on saatu ja montako on jäänyt saamatta.
Nämä tilaajat poistetaan sitten tietenkin rekisteristä ja se on valitettavasti niin, että mitä vähemmän nimiä rekisterissä, sitä vaikeampi on löytää jatkajaa.
Lehti on ollut kaupan jo kohta vuoden eikä myyjä tiedä vieläkään mitä pitäisi ilmoittaa vuositilauksen tai kestotilauksensa maksaneille Kun vuosi on jo puolessa eikä ensimäistäkään numeroa ole tainnut vielä ilmestynyt niin enemmän hallaa lehden myynnille aiheuttaa se ettei nykyinen omistaja saa tilaajille aikaiseksi edes tiedotetta siitä missä mennään eli miksi lehteä ei ilmesty. Ja kun tilanne on jatkunut jo näinkin kauan ilman että tilaajat olisivat saaneet vastinetta rahoilleen niin vähintä mitä nykyjohto voi tehdä on kysyä asiakkailtaan mille tilille rahat voidaan palauttaa. Asiakas voi sitten päättää odottaako toiveikkaana uutta omistajaa vai lopettaako tilauksensa!! Tuo ettei asialle ole tehty mitään vaan pelkästään ihmetelty osoittaa joko suurta välinpitämättömyyttä tai sitä ettei lehden julkaisijalla ole mistä ennakkoon maksetut tilaukset palauttaisi Toivottavasti tilanne ei ole näin surkea.
On hyvin heikko perustelu etteikö maksuja voi palauttaa kun tilaajarekisteri tyhjenee. Kyllä huomattavasti varmemmin tilaajat häipyy jollei maksettujen rahojen vastineeksi tule lehteä ja onhan ne vanhat rekisterit siltikin käytettävissä kun lehteä sitten uudelleen markkinoidaan, olkoonkin että ne eivät ole voimassa olevia tilaajia.
Uudella omistajalla tulee olemaan vieläkin vaikeampi myydä lehteä sellaisille tilaajille jotka edellinen julkaisia on pettänyt laiminlyömällä informaation täysin.

Oikea tapa olisi ollut jatkaa lehden tekoa siihen asti kun uusi omistaja/julkaisija olisi ottanut/tehtävän hoitaakseen eikä kuten nyt kun lehden tulo käsittääkseni loppui kuin "seinään" eikä tulevan tauon/katkoksen syistä edes informoitu tilaajia.

Sanottakoon nyt että en ole lehden tilaaja enkä ole ollutkaan, satunnainen irtonumeron ostaja kylläkin, mutta olen mielenkiinnolla ja hieman pettyneenäkin sivusta seurannut tilanteen kehittymistä.

Suurin ostohalukkuuden este on ollut ettei lehti ole myyntitilanteen aikana ilmestynyt normaalisti, mikä tarkoittaa, että tilaajat ovat kyllästyneet odottamaan ja kadonneet ja että lehden ja vanhojen mainostajien suhteet ovat katkenneet. Tarkoittaa käytännössä sitä, että lehden jatkaja aloittaa täysin tyhjästä eli on sama ostaako nykyistä 4x4-lehteä vai aloittaako täysin puhtaalta pöydältä vastaavanlaisella formaatilla aivan uuden lehden.

Edellä esitetystä huolimatta onnea lehden omistajanvaihdokselle, toivottavasti lehdelle löytyy joku innokas alaa tunteva jatkaja.
Inhorealisti

Viimeksi muokannut Byrocrat : 09.06.2010 21:38
Vastaa lainaten