[Dryse]

Sonera teki sen taas. Aina ennenkin vannonut etten Soneraan koske pitkällä tikullakaan, vaan kuinkas kävi kun piti alkaa digidigitelkkarista discovery-pakettia katselemaan?

Ensin tietysti etsimään että myykö kukaan sellasta pakettia. NO TTV olisi myynyt, mutta kun on soneran kaapelissa, niin ei toimi.... valitin soneralle ja sanoivat että voi joskus tullakin.

Aikaa kului 4kk ja sieltähän sellainen Discovery-paketti putkahti ulos. No ei muuta kun hankintaan heti tietysti. Nettikaupasta yritin ostaa, mutta vaatii liikkeessä käynnin. Koita siinä nyt sitten ehti liikkeeseen joka on 40km päässä ja menee viideltä kiinni. Netissä olevaan ositteeseen saavuttuani oli ko. liike remontissa, sisällä ei mitään muuta kuin pölyä, eikä mitään lappua aiheesta. Ajettuani kylää ympäri satuin ihan vahingossa bongaamaan liikkeen väliaikaisen paikan. No eikun sisään innokain mielin. Sitten sellanen atk-henkilö alkaa palvella. Noh, ei tahdo millään onnistua se tietokoneen hoitaminen siinä ja voivottelee vaan kun ei oikein yhteydet pelaa... Siis Soneran liikkeessä. No aikaahan toimitukseen lopulta kaikkine asiantuntijan säheltelyineen meni 25min. Ei muutakun nimi paperiin kortti mukaan ja kotiin odottamaan huomista jolloin palvelu aukeaa kello 12 tai viimeistään kello 16.

No paskat se sitten kuuden jälkeen ollutkaan avautunut ja minä sitten heti soittamaan asiakaspalveluun. No numerot oli tietysti eri kun siinä kortin kyljessä luki. Soitin ja pistivät sitten odottamaan ja kuuntelemaan jotain **tun humppaa. Ja jos se ei ole tarpeeksi niin sitten aikaajoin kesken mahtipontisen humpan joku äijä rupee latelemaan mainoksia eri tv-kanavista mitä voi kätevästi tilata tekstiviestillä. VI**U! Mitä sitä mainostamaan siinä kun ei kerran näy koko kanavat. Lopulta joku täti vastaa ja sanoo vaan että näköjään jostain syystä ei ole tietojen päivitys mennyt läpi ja sanoi että hän nyt tekee sen tässä pikana ja puolen tunnin sisään kanvat näkyy. NO odotin sen puoli tuntia ja ei näy. Ajattelin että odotellaan nyt hetki jos se vaikka siitä sitten alkais toimiin. Kun sitten päätin soittaa tekniseen tukeen, johon täti käski soittaa jos ei ala toimimaan. No mistäs sitten se numero??? Kun on eri kun asiakaspalvelussa. No tietysti sitä varten tietokone tulille ja netistä katsomaan. Kun lopulta löysi sen soneran sivuilta niin kello olikin 20:01 ja tekninen tuki meni kiinni 20:00.

PRKL = Sonera

Huomiseen astii pitää tätä vitutusta kasata että saa heti aamusta purkaa sen sille viattomalle teknisen tuen henkilölle....

Helppoo ja mukavaa, elämä on.