Lainaus:
quote:
Ei ollu auki vaikka Lappeenrannasta asti kävi ovia kolkuttelemassa,mihinkään puhelinnumeroonkaan ei kukaan vastannut.<img src=icon_smile_dead.gif border=0 align=middle>
Tuo "klikkaa kuvaa suuremmaksi" muuttaa usein kuvan vain pienemmäksi.<img src=icon_smile_evil.gif border=0 align=middle>
Nettikaupan toimitusajoissa on kyllä melkeen sanomista, tarkistaako tilauksia kukaan kuin vasta kahden viikon päästä?<img src=icon_smile_sad.gif border=0 align=middle>
|
Kannattaa aina sopia etukäteen, jos haluaa ns. virkaajan ulkopuolella asioida, eli kuten Tumi jo oli laittanutkin: ... soittaa varmistukseksi etukäteen... Mun puhelin on päällä 24h/vrk ja numeron saa, kun vaan kysyy tai etsii. <img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>
Kuva-juttuhin en kommentoi, kun en niistä mitään tiedä. Osaan käynnistää ja sammuttaa tietokoneen ja jonkun verran jopa kirjoittaa, siinä kaikki, KooPee hoitaa nettikaupan sivut.
Toimitusajoista tiedän sen verran, että esim. lomien aikaan, kun joku meistä on yksin töissä, niin silloin ei aina ehdi hoitaa nettitilauksia, hyvä kun ehtii paikanpäällä olevia asiakkaita palvella, mm. joulun/uudenvuoden välisellä viikolla tilaukset jäi katsomatta, meinas vuorokaudesta tunnit loppua kesken.
Samoin keväällä ja syksyllä, silloin kun on talvi-/kesärenkaiden vaihtosesonki pahimmillaan, tilauksien toimitus viivästyy hieman.
Ja kaikki kritiikki on edelleen tervetullutta, yritetään korjata puutekohtia ja parantaa palvelua.