Pirauta oman asuinpaikkasi kuluttajaneuvontaan. Tai jos olet Hesasta,
niin älä soita, kun taisivat ruuhkan vuoksi viheltää pelin poikki kuun
loppuun asti.
Myyjällä on "todistamistaakka" eli heidän pitää riitatilanteessa
pystyä näyttämään, että asiakkaalle on kerrottu turvan jatkuvan
maksullisena ilmaisen ajanjakson jälkeen. Ja näyttö taas tarkoittaa
yleensä sitä sopparia, johon olet laittanut nimesi alle. Sopimus taas
ei saa olla tavalliselle kuluttajalle liian vaikeaselkoinen tai
kohtuuton.
Jos et muista, että asiasta olisi kerrottu suullisesti
kaupantekotilanteessa ja sopparista ei löydy asiaan viittaavaa kohtaa,
niin olet vahvoilla. Kuluttaja-asiamiehellä tosin valituksen
käsittely kestää +/- vuoden, mutta Sonera tuskin antaa tuumaakaan
periksi sinun yhteydenottosi vuoksi.
Ilmaisista virustutkista saksalainen AntiVir on kotikoneessa hoitanut
tehtävänsä kuten pitääkin, joskus vaan automaattipäivitys asentaakin
koko ohjelman uusiksi.
- heellurei ja onnikiideon -
Edited by - Zale on 08/10/2005 11:27:21
|