Olkaa varuillanne autonvaraosat24.fi (mikä mainostaa esim. 4x4 lehden sivuilla)
 

Tilasin 19.1 sunnuntaina osia n.260e edestä, ja kaikissa osissa oli READY TO BE DISPATCHED WITHIN 24 HOURS. Nyt on kulunut 8 arkipäivää, eikä ole osia edes lähetetty. ja kuljetus saksasta kestää noin 5 arkipäivää. Vakuutellaan kaikkea paskaa, ja piti jo nyt maanantaina 27.1 viimeistään lähettää, mutta ei niin ei.

Samaan aikaan tilasin toisesta paikasta saksasta shellin longlifeöljyt ja ne tuli perjantaina 24.1

Eli kannattaa täältä tilata jos ei niin väliä koska osat tulee tai ei tule ollenkaan...

Alla vietikeskustelua, jos haluu lukea, niin alkaa alhaalta.



Dear Customer,
The majority of the ordered parts are ready to be dispatched. The whole package will be dispatched on Monday and you'll receive them at the end of the next week.

Kind regards.




On 24.01.2014 17:12, Juho wrote:


Are the parts in finland in my adress 31.1.2014 ? I haven't get your ansver? I have to now order other place, and you have to refund my money. Ansver soon.



Lähetetty Samsung Mobilesta



"info@autonvaraosat24.fi" <info@autonvaraosat24.fi> kirjoitti:


Dear Customer,
We will offer you a free delivery service + 5% discount on the order and we'll do our best that your package arrives at its destinations as soon as possible.
Please inform us whether you accept our offer.

Kind regards.




On 24.01.2014 10:30, juho wrote:



I ordered carparts that supposed to dispatched in 24hours, according your website....

AND NOTHING IS DISPATCHED IN 5 DAYS

So you fooled me.

Don't send anything to me, just return my money 258,55€ to my credit card or my bank account BIC: OKOYFIHH IBAN: FI16 5611 xxxx xx
Juho



--------------------------------------------------------------------------------
Date: Fri, 24 Jan 2014 10:02:18 +0200
From: info@autonvaraosat24.fi
To: @hotmail.com
Subject: Re: Maksun vahvistus tilauksessa 445740

Dear Customer,
We are waiting for the parts B2W030PR, B4S000PR and B2W047PR from the manufacturer. As soon as we get them, the package will be dispatched.

Kind regards.



On 23.01.2014 18:57, juho wrote:



HELLO!

Where are my ordered parts???? I order parts one other german company at the same time, and those part's are in my hand right now.


I haven't get any shipping details from you or anything.

PLEASE RETURN MY MONEY, I ORDER CAR PARTS SOMEWHERE ELSE BETTER PLACE OR FROM FINLAND.

(Last time I ordered from you delivery was ok, but now I'm very disappointed.)

T: JUHO


--------------------------------------------------------------------------------
Date: Wed, 22 Jan 2014 09:35:48 +0200
From: info@autonvaraosat24.fi
To: @hotmail.com
Subject: Re: Maksun vahvistus tilauksessa 445740

Dear Customer

Your order has repossessed, soon it will be dispatched.

Kind Regards

On 21.01.2014 16:58, juho wrote:



Hello!

I ordered car parts on sunday 19.1.2013 and all parts have to dispatch in 24 hours, but i haven't get order details???

I need this parts on friday !

Onks tossa muuta vikana kun että myyjällä ei ollu osia hyllyssä ja odottaa niitä?

Eikös se jo riitä että luvataan osien olevan lähetysvalmiita ja niitä ei olekkaan? Joko ei olla tietoisia omasta varastosta tai sitten pitää saada asiakkaalta rahaa että saadaan ostettua ne osat ensin itselle joka ei oikein luotettavalle kuulosta...

Tapausta tuntematta, niin toisinaan se mistä tilaa on vain välittävä pulju, jolla itsellään ei ole juuri sillä hetkellä tavaraa hyllyssä.

Käy hakemassa kiirus tilanteissa kivijalasta jos sattuu löytymään, mutta marginaali harraste romppeissa kannattaa varautua että tavara ei liiku salamana.

Ei kymmenen päivää edes paha.

Onhan toi aika paha jos on osille tarvetta ja luvataan et 24h niin lähtee paketti tulemaan, muttei sitten olekkaan hyllyssä tavaraa

esim. akseli levällään ja vuokra-autolla liikkuu niin voi olla pian kalliimmat osat kuin marmorilta hakisi.

Ite tilasin kasan osia ja homma pelitti hienosti.

Nojoo, ei tässä kukaan kuole, mutta ku vituttaa vaa ku luvataan, että lähetetään 24h kuluessa. Ja vieläkään ei ole lähetetty mitään.

Joo ja hain jo tarvittavat suomesta kaupasta ni nää jää sitte seuraavaa kertaan, jos sattuu tulemaan.

Kannattaa yleensä lukea toimitusehdot eikä kuvitella jotakin
 

Taitaa tuo firman nimi enemmänkin viitata siihen että nettitilaus on tehtävissä kaikkina vuorokauden aikoina eikä siihen että tavara lähtis 24 tunnin sisällä:(

Jos lukaiset toimitusehdot niin lupaavat lähettävänsä tavarat kolmen (3) päivän kuluessa maksun saatuaan mikäli tavara on varastossa!! Jos ensinnäkin teet tilauksen sunnuntaina niin tuskinpa ovat pyhänä lukemassa viestiäsi. Kun sitten ovat sen lukeneet niin ovat joutuneet tilaamaan osat valmistajalta kun ei hyllyssä löydy :rolleyes: Tavaran saaminen on siis kestänyt mutta ilmeisesti ovat jo liikkeellä jos tuota viimeistä viestiä tulkitsee oikein.

Nehän lupaa lähettävänsä tavaran maanantaina (27.1) ja että ne on tilaajalla viikon lopulla eli tulevana perjantaina.

Jos olet tuon heidän tarjouksensa hyväksynyt eli sen että kuljetus on ilmainen ja lisäalennustakin tulee 5% niin tavara on varmaankin lähtenyt tai sitten seisoo vielä Sakasassa jollet ole tuohon heidän tarjouskyselyynsä reagoinut :eek:

Byrocrat ei taida oikeen ymmärtää englantia, mutta suomennetaan: READY TO BE DISPATCHED WITHIN 24 HOURS = valmiina lähetettäväksi 24h kuluessa. Eli voisi kuvitella, että tavara on niiden varastossa tai jostain nopeasti saatavilla.

Eli tilasin sunnuntaina (19.1), niin olisi pitänyt lähettää viimeistään tiistaina (21.1), eikö?

Ja hyväksyin heidän tarjouksen, niin tiistaina kysyin missä tavara, kun ei ole tullut lähetystietoja maanantaina 27.1, vaikka lupasivat silloin lähettää paketin.

Ja pakettia ei ole vielä tänäänkään 30.1 lähetetty, koska odottelevat jotain osia vielä.

Joo ja kait sen tyhmempikin tajuaa, että firman nimi viittaa juurikin tuohon nettitilauksen mahdollisuuteen milloinvain.

Vilkaisin piruuttani ja osassa tuotteista oli, et
"ready to be dispatched within 24 hours"
Ja osassa
"ready to be dispatched within 2-3 days"

Jos maksoit PayPal:lla, niin tee saman tien "paypal dispute" eli vedät rahat itse takaisin.

Ja jos et käyttänyt paypalia, niin ota tää homma oppirahoina ja tee PP-tili vastaisuuden varalle.

Joo maksoin paypalilla, täytyy tehä.

Tästäkin harmista pääsee kun ostaa Suomalaisesta kivijalka kaupasta, no tietysti maksaa enemmän, mutta jos tulee vahingossa keräilyssä väärä tuote tai tuotenumero on väärä, niin saa helposti vaihdettua.

Tilasin tuolta pari kuukautta sitten vetoakselien uloimmat nivelet mitsuun ja maksoin ne nettipankin kautta.
Pari päivää meni niin ilmoittivat ettei haluamiani osia ole, mutta vastaavat tarvikkeet löytyvät, kelpaako ne?
Vastasin että kelpaa niin palauttivat vähän rahaa tililleni kun tuli halvemmat osat, ja osat tuli vajaassa kahdessa viikossa kotiin. Toimitus venyi siksi että ups ei toimita tänne perähikiälle joka päivä, ja sitten kun toimittivat en ollut kotona ja hain osat sitten lähimmästä postista myöhemmin

Tuolta tilattiin pojan aikasempaan käyttikseen vetonivel (2 litranen Primera) ja osa tuli Ranskasta muistaakseni 3 päivässä! Maksoin sen luottokortilla.

http://www.mister-auto.fi

Ja hinta oli puolet halvempi vai olíkohan vielä enemmänkin kuin mistään Suomessa, ko. osa sattui olemaan just tarjouksessa.

Kyllä englanti ja saksa sujuu ihan hyvin
 

:) Kiitoksia suomennoksesta, vaikka ei englanti pahemmin ongelmia tuotakaan. Huolimatta siitä mitä jonkun tuotteen kohdalla luvataan niin toimitusehdot kuitenkin kertoo vielä tarkemmin miten firma toimii! Toimitusehdot löytyy netissä firman kotisivuilta niin alkuperäiskielellä, saksalla kuin myös ihan suomenkielisenä käännöksenä ja siellä kerrotaan selkeästi, että tavara toimitetaan kolmen (3) työpäivän kuluessa maksun saapumisesta JOS tavara on varastossa:eek:

Jos tuota sun kirjeenvaihtoa lueskelee niin en yhtään ihmettele ettei tavara ole liikkunut minnekään, on se sen verran sekavaa tankeroenglantia ettei vastaanottaja välttämättä ole päässyt selville lähettääkö vaiko eikö :rolleyes:
Olisi ehkä homma selvinneet paremmin jos olisit soittanut heidän "kuumaan linjaansa" ja esittänyt suoraan asiasi, vai eikö kielitaito sellaiseen riittänyt;)
Niin ja niistä toimitusehdoissa kerrotaan myös ne peruutusehdot :eek:

Olipa miten vain niin harmi että lähetys ei tullut toivotussa aikataulussa.

Mikähän siinä on kun nuo osat maksaa suomessa ihan helvetisti verrattuna ulkomaille. Eikä tarvi mennä kuin Viroon niin johan hinnat putoaa. Verot ei oikein selitä tuota hintaeroa.

Niimpä, suodattimet, yms. aika samanhintaisia motonetissä, jos sattuu sieltä saamaan oikeanlaisen. Mutta esim. jakopääsarja vesipumpulla minkä tilasin niin 149e tuolla ja motonetissä 269e

Oisko et

Ostovero+alv
varastovero+alv
myyntivero+alv

ja vielä tullit+tullivero+alv sun muut päälle :rolleyes:

Itse tilasin osia niin soittivat!! ,että osien toimitus viivästyy kun ei ole hyllyssä ja puhuvat ihan ymmärrettävää suomea sekä myöskin ymmärtävät mitä sanotaan, mutta kannattaa puhua rauhallisesti ja välttää "erikoisia" sanoja eli puhua kirjakielellä. Englantia osaavat ihan hyvin.

On mulla onneks ollu uskomatonta tuuria tässä elämässä, että sakemannit kuitenki ymmärsi mun tankeroa ja etten ole ennen tavannut tälläsia saivartelijoita/pilkunnussijoita... Ja nytkin vaan onneksi internetissä maasturifoorumin paskanjauhantaosastolla :D :D :D

:D:D:D

Kyllä mä tosta JUHOKen tekstistä selvän sain. Jos vähänkään osaa kieltä niin kyllä sitä sakutkin hoksaa mitä tarkotetaan jos nyt ei ihan kirjaimelleen oikein mene. Tossa netistä löydettyä suomi enklantia.:D

http://www.feissarimokat.com/2014/01...enkkuu-osa-14/

Seuraavan kerran kun tilaan jotain jostain netti lafkasta ni kyselen sitä varasto saldoa. FunStuffStoresta tilasin NHL pelipaidan kun kerran oli varastossa. Juu niin oli jenkkilän reebokin varastossa, ei suomen. :)