tietoasema.fi ja palvelu

[MäIte]

Huomasimpa tuossa 15 päivä tammikuuta, että www.tietoasema.fi :n verkkokaupassa onkin erinomaisen edullinen emolevy kaupan, ei muuta kuin tilausta sisään ja odottelemaan pakettia, tilausvahvistus sähköpostista kertoi kaiken menneen oikein.

Maanantai saapui ja sähköposti www.tietoasema.fi :n myynniltä ilmoittaa tuotteen loppuneen. No tuollaistahan sattuu. Perun tilaukseni ja ajattelin olla vaatimatta jotain vastaavaa...

Tiistai saapuu ja ajattelin aloittaa katsastamalla www.tietoasema.fi :n verkkokaupan tarjonnan ja huomaankin kyseisen tuotteen olevan myynnissä jälleen, hinta vaan noussut ja roimasti.

Hyvää palvelua, jos tuote oli hinnoiteltu väärin olisin varmaan suostunut siihen, että siitä ilmoitetaan kohteliaasti ja olisin luopunut tilauksesta. Ihmisiähän tässä vaan ollaan eikä mitään koneita. Nyt saatiin se aikaiseksi, että en usko tilaavani tuolta mitään ja varmasti muistan mainostaa www.tietoasema.fi erinomaisena asiakaspalvelijana...


Saamani ilmoitus
quote:
Vastaanottaja kieves@nic.fi
Lähetetty 17.1.2005 13:11:27
Lähettäjä Kari Kamula <Kari.Kamula@tietoasema.fi>
Aihe RE: Tilaus vastaanotettu

Tuote on loppu


-----Original Message-----
From: tilausvahvistus@tietoasema.fi
[mailto:tilausvahvistus@tietoasema.fi]
Sent: 15. tammikuuta 2005 18:06
To: Kari Kamula
Subject: Tilaus vastaanotettu


Järjestelmämme on vastaanottanut seuraavan tilauksen.

Toimitustiedot:
Kiesiläinen Vekku
Tapionkatu ****
33100 Tampere
Puh. 0**-*******
EMail. kieves@nic.fi

Toimitustapa: Postiennakko (KLO16) + 12.00 EUR

Tilauksen tuotteet:
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Tuotekoodi: 10640
Tuote: K7S8X rev 3.0 SiS746FX FSB333
Valmistaja: AsRock
Kpl: 1
Hinta / KPL: 25.00 EUR
Yhteensä: 25.00 EUR
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Tilattavien tuotteiden yhteisarvo: 37.00 EUR


Tuotteen nykyinen hinta
quote:
K7S8X rev 3.0 SiS746FX FSB333 / ERÄ Salo + Kaarina

Valmistaja AsRock
Tuotekoodi 10640
EAN-Koodi
Takuu
Linkit
Hinta 59.00



<img src=/smiley/sun.gif border=0 align=middle>

LJH:n kanssa en oikein onnistunut asioinnissa, mutta uskoin uuden yrityksen myötä asenteiden muuttuvan, mutta olin väärässä...

---MäIte---

*Let's kill them all and let Gods sort them out*

Edited by - MäIte on 18/01/2005 20:32:11

Edited by - MäIte on 18/01/2005 20:38:55

[trulez]

Onkohan sulla jossain kohtaa mennyt nimet sekaisin, kun kerta www.tietoverkko.fi myy nettisivuja www.tietoasema.fi myy rautaa?

[MäIte]

<img src=/smiley/demon.gif border=0 align=middle>

Eipä yhtään nolompi juttu, onneksi trulez oli tarkkana ja korjasin tuon typotukseni, varmaan oli verkkokauppakin mielessä kun osoitin tietoverkkoa vaikka koko aika puhuin mielessäni tietoasemasta...

<img src=/smiley/lol.gif border=0 align=middle>

Onneksi on trules rakas olemassa..

<img src=/smiley/sun.gif border=0 align=middle>

---MäIte---

*Let's kill them all and let Gods sort them out*

[trulez]

quote:MUROPAKETTI.COM

Takuu ja virhevastuu FAQ Kirjoitettu: 8.11.2002 12:30

quote:Quote:
Originally posted by StarOpen

Laki on yksiselitteinen. Soita itse Kuluttajavirastoon ja pyydä jollekin lakimiehelle. Oikeastaan kannattaisi ottaa yhteyttä paikalliseen kuluttajaneuvojaan.
Kiintolevyn tulet saamaan sillä hinnalla, millä se oli ko. verkkokauppiaan sivuilla kerrottu.

Mainitsemasi verkkokauppias sekoittaa esimerkkitapaukset esim. sanomalehdissä ja vastaavan tyyppisessä ilmoitusvälineessä noudatettaviin asetuksiin. Niissähän kauppias ei joudu vastuuseen, jos tavaran hintaan on tullut jossain vaiheessa virhe.


Jos jonkun verkkokaupan sivulla on väärä hinta se ei vielä tarkoita sitä että tuote on pakko myydä sillä hinnalla. Jos asiakas saa tilausvahvistuksen jossa on väärä hinta niin silloin on pakko myydä kuluttajasuojalain mukaan...

[MäIte]

Tämä olisi tietenkin kieltämättä erinomainen tilaisuus hankkia itselleen ystäviä tuosta www.tietoasema.fi verkkokaupasta, mutta enpä taida jaksaa...

<img src=/smiley/sun.gif border=0 align=middle>

---MäIte---

*Let's kill them all and let Gods sort them out*